Laporan Mutu Tahun 2021

1. Kecepatan Respon Terhadap Komplain

2. Kepuasan Pasien dan Keluarga

3. Kepatuhan Upaya Pencegahan Risiko Cedera Akibat Pasien Jatuh pada pasien Rawat Inap

4. Kepatuhan Cuci Tangan

5. Kepatuhan Penggunaan Formularium RS Non Provider BPJS

6. Kepatuhan Penggunaan Formularium Nasional Bagi RS Provider BPJS

7. Waktu Lapor Hasil Tes Kritis laboratorium

8. Kepatuhan Jam Visite Dokter Spesialis

9. Penundaan Operasi Elektif

10. Waktu Tunggu Rawat Jalan

11. Emergency Response Time (Waktu Tanggap Pelayanan Gawat Darurat ≤ 5 menit)

12. Kepatuhan Identifikasi Pasien

13. Kepatuhan Penggunaan APD Tenaga Non Medis

14. Kepatuhan Penggunaan APD Perawat dan Dokter